近日，拉卡拉支付股份有限公司发布了一份严正声明，指出有不法分子冒用拉卡拉的名义，通过短信、电话或其他通讯手段向商户发送虚假信息，如“POS机即将暂停使用”或“POS机终端升级”等，试图进行非法营销活动。这种冒名欺骗行为不仅严重损害了商户的利益，也对拉卡拉的品牌声誉造成了负面影响。

拉卡拉的声明内容

拉卡拉在声明中明确表示，公司从未通过短信或电话等形式进行终端更换活动，并且严厉谴责此类冒名欺骗和恶意竞争行为。公司呼吁广大商户和用户提高警惕，不要轻信此类虚假信息。同时，拉卡拉正告相关机构和个人，冒用其他公司名义进行非法推广和获取客户隐私信息是严重的违法行为，应立即停止并纠正。

拉卡拉的应对措施

拉卡拉表示，将积极配合监管部门对上述违法行为进行严厉打击和惩处，并依法追究相关机构和人员的法律责任。此外，公司还提醒广大用户和公众，为保障资金安全，如遇到假冒拉卡拉名义推广业务的情况，应保持高度警惕，避免个人信息泄露和经济损失。

行业合规性的重要性

支付行业作为重要的金融基础设施，承担着重要的社会责任。拉卡拉呼吁行业内机构合法经营，规范代理机构的运作，采用合规、正当、健康的方式拓展业务，杜绝恶意竞争现象。随着支付行业的规范化发展，合规经营不仅是企业自身发展的需要，也是保护消费者权益、维护市场秩序的重要保障。

用户如何保护自身权益

提高警惕：不要轻信未经证实的信息，尤其是涉及支付设备更换或升级的短信或电话。

选择正规渠道：办理支付业务时，务必选择正规的支付机构和服务商，避免因贪图小利而遭受损失。

及时举报：如果发现可疑行为，应及时向相关监管部门或支付机构举报，共同维护支付市场的安全与稳定。

拉卡拉支付股份有限公司作为国内领先的支付机构，始终致力于为用户提供安全、便捷的支付服务。公司将继续加强合规管理，提升服务质量和用户体验，为支付行业的健康发展贡献力量。