近日,支付圈掀起波澜,代理商纷纷吐槽支付公司将长时间无交易的商户划为“直营客户”,引发广泛关注。本文将深入剖析这一现象背后的原因,并探讨支付行业的深层矛盾。
一、事件回顾:代理商的无奈与平台的“收割”
近期,有代理商反映,商户只要50天无交易,便被支付公司悄然划为“直营客户”,且未提前通知。这种现象不禁让人联想到小区门口水果店的命运——一夜之间,招牌更换,经营权易主。
二、深层原因:平台焦虑与代理模式脆弱性
1.平台在存量市场下的焦虑:随着新用户增长见顶,平台不得不将目光投向“僵尸商户”,试图挖掘存量市场的潜力。
2.代理模式的脆弱性:过度依赖商户活跃度的代理模式,使得代理商在面对商户流失时显得尤为脆弱,如同守着一个会漏水的蓄水池。
三、费率游戏:灰色地带的博弈
部分汇X客的机器费率悄然涨至0.63%,导致客户停用。随后,官方以0.55%的“优惠价”截胡,这种先涨价再降价的套路,无疑加剧了代理商与平台之间的矛盾。
四、代理商的心声:求生存的艰难
有代理商坦言:“现在得求着商户每月刷两笔,跟养电子宠物似的。”这句话道出了代理商在支付行业中的无奈与辛酸。