拉卡拉因其支持微信和支付宝收款功能而广受欢迎。然而，用户在使用这两款应用时可能会遇到一些常见问题。以下是一些关键问题的解答，旨在帮助用户更高效、安全地使用拉卡拉和拉生意APP。

1. 收款时的注意事项：

请在正常营业时间内进行收款操作。

避免在非真实交易环境中使用收款码，以免收到不良资金导致资金冻结。

不要出借个人收款码，以免牵涉违法行为。

2. 获取小微商家图片的途径：

可以通过各大地图APP、美团、小红书等平台获取图片。

实地拍照也是一个不错的选择。

确保商户类型与商户名称相符，避免使用带有水印的图片。

3. 拉生意商户进件报备失败的处理：

如果出现报备失败的情况，不必过于担心，这通常不会影响微信和支付宝的正常使用。

报备失败可能是因为银联无法入网，导致云闪付支付无法完成，但这并不影响微信和支付宝的使用。

继续完善其他信息即可。

4. 微信、支付宝商户认证流程：

对于新注册商户，直接填写小微商户信息并完善即可使用。

如果同一机构注册的商户数量过多，可能需要取消关联或重新关联子商户号。

微信： 当同一机构、同一类型的商户出现异常时，只能绑定一个子商户号。需要先取消关联，然后重新认证。

支付宝： 不受此影响，可以直接进行认证。

5. 重新关联子商户号的步骤：

取消关联后，扫描商家认证码，开始重新认证流程。

完善对应信息，如果遇到多个子商户显示的情况，可以在拉生意APP中进行操作。

在首页点击商户管理，查询商户信息，选择子商户码，并查看对应的认证码编号。

例如，如果需要绑定电子码，选择对应的子商户号扫码认证。

绑定完成后，回到微信进行搜索并重新认证绑定对应的子商户号，以便正常进行收款操作。